Apesar das várias edições do Counter-Strike, os personagens sempre foram modelos de anti-terroristas e terroristas que, na última edição do jogo, variavam em cada mapa. Para a primeira vez na série, a Valve introduziu agentes na nova operação de Counter-Strike: Global Offensive, Shattered Web.
Comprar esta operação por 15 euros (é o primeiro em dois anos e custa mais que o dobro dos anteriores, Hydra e Wildfire) desbloqueia um cartão todas as semanas com seis missões que podem ser realizadas em qualquer ordem, jogando em vários modos. Ao fazer isso, as estrelas são desbloqueadas para desbloquear os agentes e o restante dos itens.
Os agentes, disponíveis tanto no lado terrorista quanto no lado antiterrorista, têm um nível diferente de raridade, nome e história pessoal. Separados em "Distinto", "Excepcional", "Superior" e "Mestre", há um total de 22 agentes desbloqueáveis. Aqueles da raridade "Master", como o Tenente Comandante Ricksaw e o Agente Especial Ava, têm suas próprias linhas de diálogo e animações depois de terminar um jogo.
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Três novos mapas e objetos cosméticos
As animações de final de jogo também podem ser desbloqueadas para o resto dos agentes e para os personagens padrão, além de novos pacotes de skins para armas, adesivos e sprays. Além disso, como não poderia ser diferente em uma extensão, três novos mapas foram adicionados.
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Lunacy, como o nome indica, nos leva a uma base lunar que parece estar cheia de coberturas. Studio ocorre em um estúdio de gravação com áreas externas e fechadas. Finalmente, o Jungle possui espaços cercados por água, muitas pontes e espaços muito abertos, onde será difícil se esconder.
A melhor maneira de viver a vida inteira é sendo uma criança, não importa qual a sua idade.
- Gintoki
